Call center Arequipa

Updated: April 24, 2024 09:02 PM GMT

Universidad Continental SAC

Arequipa

La Universidad Continental, somos una organización de educación superior y nos encontramos en la búsqueda de un Call center - Arequipa

Funciones:

- Aplicar los documentos relacionados para mejorar la calidad de servicio y atención al usuario a través de los servicios virtuales.

- Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos según los parámetros e instrucciones definidos por la Universidad Continental con el fin de contribuir al crecimiento y desarrollo de la institución.

- Asesorar al aspirante, inspirarlo, persuadirlo y concretar el cierre comercial de manera clara para la consecución final de la matrícula.

- Realizar acompañamiento a las solicitudes hechas por los aspirantes/estudiantes, utilizando las herramientas de trabajo para dar un cierre eficiente de matrícula.

- Realizar la tipificación correcta de acuerdo a la respuesta del aspirante.

- Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc), logrando un contacto directo con el prospecto... More Detail