Auxiliar Posventa Full Time Girardot

Updated: April 24, 2024 05:36 AM GMT

Sodimac Colombia

Girardot, Cundinamarca

**Descripción empresa**:
Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.
• *Misión del cargo**:
Brindar atención a los clientes en los procesos de devoluciones y garantías de acuerdo con los lineamientos por la compañía,
• *Funciones del cargo**:

- Recepcionar los productos que llegan al área y verificar cuáles cumplen con la política de devoluciones, para definir si crea la devolución en el aplicativo y entrega la nota devolución o el equivalente al valor pagado, o si crea un servicio técnico para gestionar la garantía capturando los datos del cliente.
- Custodiar la mercancía recibida por devolución que se encuentre en el área para garantizar su disponibilidad para el proceso de disposicion final (reposición al punto de venta, legalización de rotura, gestión servicio técnico)
- Realizar el alistamiento de los productos que ingresan por devoluciones y por servicio... More Detail