【長野・安曇野】コールセンターチームリーダー※ギフトカタログ、ギフト商品関連◆マイカー通勤可/転勤無
Updated: April 22, 2024 01:33 AM GMT
株式会社大和
Nagano【企業名】
株式会社大和
【職種名】
【長野・安曇野】コールセンターチームリーダー※ギフトカタログ、ギフト商品関連◆マイカー通勤可/転勤無
【仕事内容(概要)】
【長野・安曇野】コールセンターチームリーダー※ギフトカタログ、ギフト商品関連◆マイカー通勤可/転勤無
【具体的な仕事内容】
ギフト商品の企画・製作・販売を行う当社において、コールセンターチームリーダーとしてお客様電話対応及びPC操作をお任せします。
■業務詳細:
ギフトカタログ、ギフト商品に関するお問合せの受発信をするコールセンターのお仕事です。
PC操作は 用システムへのデータ入力、Excelでのデータ処理、集計など。
チームリーダーとしてエスカレーション対応、チーム運営をしていただきます。
売上ノルマはありません。
■ポジションの特徴:
冠婚葬祭などに関わる仕事です。ギフトのこころを持って、チームワークを大切にできる方を求めています。
■チーム構成:
チームリーダー(採用予定)オペレーター女性2名
■働く環境:
◎産休復帰率100%、育児休業取得者数15名※正社員・パートナー(2021年12月~2022年11月平均)
◎25,000SKUを超える商品群を保有し、常時50種類400コース以上のカタログギフトを取り揃え、さまざまなビジネスフィールドにおけるギフトニーズにお応えしています。クライアント数900社、取引先1,500社の実績があります。
■当社の特徴:
・40年以上にわたって培ったノウハウと物流機能を、最大限に活用したギフトビジネスを行っています。ギフトカタログを中心に展開しており、300種類以上のバリエーション豊富なカタログを取り扱うことで、多様化するニーズに応えています。
・当社ならではのギフト直営ショップの展開や、新たな施策として、他社に先駆けた「ギフト専用ECサイト」を立ち上げています。その他、国内にもファンやコレクターが多い、ポーランドのセラミカ・アルティスティッチナ社の正規代理店となり、国内での販売、カタログ制作をしています。
【対象となる方(概要)】
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【対象となる方(詳細)】
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・顧客対応経験者
・少人数でも... More Detail
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