Responsable SAV H/F

Epitech

Issy-les-Moulineaux

Rattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales.
• Participer à la réunion de passation de l'opération entre les services programmes, techniques et SAV,
• Assurer la prise en charge des réclamations clients et établir un reporting de suivi,
• Etudier la recevabilité technique et contractuelle des demandes tout en conseillant et accompagnant le client tout au long du processus,
• Analyser et piloter les interventions techniques nécessaires à leur résolution,
• Suivre les dossiers Dommages Ouvrage (appuyer l'expert dans sa mission, réceptionner les rapports préliminaires / intermédiaires et finaux pour analyse et enregistrement, obtenir des devis de réparation, suivre les risques pour la société)
• Assister aux rendez-vous d'expertise et communiquer avec les experts,
• Gérer les précontentieux et contentieux avec le... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France

Mairie d'Issy-les-Moulineaux

France tv distribution

Igesa

Orange

METEOJOB by CleverConnect

AuPair

EXPERTFI

API Restauration

Umbrellarz Limited

Profile Research

Harry Hope.

Accor

TCL Electronics Europe

SAUR

Merci

Allegro Musique

SHI International

Carambar & Co

Randstad Digital France

La Grande Récré