Receptionist front desk
Updated: April 18, 2024 06:49 PM GMT
Gruppo UNA
Pero, Metropolitan City of MilanGruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un/una RECEPTIONIST TURNANTE per l'UNAHTOELS EXPO FIERA di Pero (MI)
IL CANDIDATO SI OCCUPERA' DI:
- Gestisce le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard operativi, assicurando agli ospiti un'eccellente esperienza durante tutte le fasi del loro soggiorno;
- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite ad alti livelli;
- Rilevare la customer satisfaction
- Svolgere le attività amministrative supplementari
- Lavorare in team, massimizzando la soddisfazione dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni;
- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling;
COSA OFFRIAMO?
. Tempo determinato di 1 anno con possibilità di passaggio a... More Detail
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