Kundendienstleiter:in
Updated: April 18, 2024 02:00 PM GMT
Wolkenrot
LinzUnser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen im Medizinprodukte-Bereich
im Raum Linz, sucht zurzeit eine
Kundendienstleitung (m/w/d)
Vollzeit (38,5h)
Führungsaufgaben
• Weiterentwicklung der Mitarbeiter zur höheren Leistung
• permanenter Abgleich der IST-Leistung der Mitarbeiter mit den SOLL- Anforderungen
• Ermittlung des Entwicklungsbedarfs, Priorisierung & Initiierung der Umsetzung (Abgleich des Schulungsbedarfs)
• Auswahl entsprechender Entwicklungsmaßnahmen gemeinsam mit Schulungsabteilung
• Controlling der Wirksamkeit der Einarbeitung und weiteren Entwicklungsmaßnahmen (Fehlerquote / tägliches Doing)
• Aktive Förderung des Teamgefühls und der Bindung an das Unternehmen und Führungskraft
• Bewusster Einsatz der Mitarbeiter entsprechend der Kompetenzen und Stärken
• Regelmäßige, persönliche Kommunikation mit den direktunterstellten Mitarbeitern
• Durchführung regelmäßiger Teammeetings und Information über alle relevanten Vorgänge im Unternehmen; Unternehmensziele ... More Detail
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