Helpdesk II Livello

Updated: April 16, 2024 06:47 AM GMT

IT.COR Srl

Monza, Province of Monza and Brianza

IT.COR S.r.l.,

società di Consulenza Informatica, ricerca per proprio cliente;

HelpDesk II Livello

Cosa cerchiamo:
• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Helpdesk;
• Attività di supporto agli utenti di 2 livello;
• Preparazione postazioni di lavoro e sale meeting;
• Capacità di troubleshooting HW/SW;
• Conoscenza di Active Directory;
• Conoscenza dei sistemi di ticketing;
• Necessaria capacità di interfacciarsi con tutti i livelli aziendali all'interno di un ambiente strutturato;

Hard Skills:
• Sistemi operativi Microsoft e Linux;
• Active directory (Gestione Policy Utente con inserimento, modifica e gestione dell’utenza)
• Exchange (creazione gestione e Modifica di caselle mail utente, gruppi e distribution list)
• Creazione, modifica e gestione di cartelle su file server.
• Configurazione rete e protocolli tcp/ip.
• Configurazione Cellulari e Ipad (tablet in genere)
• Stampanti: Gestione stampanti in rete e risoluzione dei problemi derivanti.

Nice to have: Buona conoscenza... More Detail