Head of Service & Application (m/w/d)

Strama-MPS

Ottobrunn

F & K DELVOTEC ist ein global aufgestellter, mittelständischer Technologieführer für Drahtbondsysteme. Als bevorzugter Equipment-Partner der weltweit erfolgreichsten High-End-Unternehmen im expansiven Halbleiter- und Mikroelektronikmarkt reagieren wir flexibel auf Kundenbedürfnisse und realisieren maßgeschneiderte Automatisierungslösungen. Mikroelektronik, Mechatronik und Prozessautomatisierung bilden dabei die Basis unserer Technologie.

Deine Aufgaben
• Leitung des Service- und Applikationsteams mit dem Schwerpunkt auf Drahtbonder- und Lasertechnik
• Verantwortung für die Planung, Organisation und Durchführung von Serviceeinsätzen beim Kunden weltweit
• Sicherstellung der optimalen Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen servicebezogenen Angelegenheiten
• Entwicklung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung sowie den internationalen Niederlassungen, um... More Detail

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