Recepcionista

Updated: April 15, 2024 02:54 AM GMT

Hotel HASA

Managua

Estamos buscando un/a recepcionista amable y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando un servicio excepcional desde el momento en que llegan hasta que se van.

Responsabilidades:
• Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
• Gestionar el proceso de registro y salida de los huéspedes de manera eficiente.
• Proporcionar información precisa sobre el hotel, servicios, atracciones locales y actividades.
• Responder a llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.
• Gestionar reservas y actualizar la disponibilidad de habitaciones utilizando el sistema de gestión hotelera.
• Manejar pagos, facturación y caja con precisión y transparencia.
• Resolver problemas o quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. More Detail