【フルリモート】コミュニケーションデザイナー◆トップブランド300サイト以上導入のFAQSaaS

Updated: April 13, 2024 09:48 PM GMT

株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ

Nara

【企業名】

株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ

【職種名】

【フルリモート】コミュニケーションデザイナー◆トップブランド300サイト以上導入のFAQSaaS

【仕事内容(概要)】

【フルリモート】コミュニケーションデザイナー◆トップブランド300サイト以上導入のFAQSaaS

【具体的な仕事内容】

■□居住地不問のフルリモート・フルフレックス／米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップ／前年売上げ対比3倍達成□■

■募集背景

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。そこで、顧客とのタッチポイント全般のデザイン制作/ディレクションを担当するデザイナーを募集しています。

■業務内容：

マーケティング施策やPR施策をはじめ、オンラインからオフラインまで幅広く担当いただきます。

・プロダクトサイトのデザイン

・広告クリエイティブのデザイン

・動画広告のデザイン/ディレクション

・大規模展示会ブースの空間デザイン

・ノベルティ等のデザイン

・営業・CS向け資料等のデザイン

■使用ツール / 技術環境

デザイン：Figma／Photoshop／Illustrator／Google slide

タスク管理：Backlog

コミュニケーション：Slack／Scrapbox／Gyazo

■プロダクト『Helpfeel』

特許を取得している世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいた、98%の検索ヒット率を実現するFAQSaaSプロダクトです。ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。現在は業界を問わず様々なトップブランド約300サイト以上に導入されています。

当社の主力事業であり、2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

■当社について

"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する... More Detail