Information Technology Specialist

Ensurity Group Inc

Maracay, Aragua

Experiencia
• Formación técnica sólida en software y hardware, particularmente en sistemas operativos bajo ambiente Windows y/o Linux
• Conocimiento de procedimientos de instalación y mantenimiento de programas de ofimática y gestión de perfiles de usuario
• Manejo de mantenimiento preventivo de hardware
• Comprensión y aplicación de buenas prácticas de servicio al cliente
• Dominio de estándares y herramientas para gestión de incidencias
• Experiencia en CRM
• Capacidad para trabajar en equipo
• Inglés deseable
• Presencial en Maracay

Funciones
• Instalar y configurar equipo
• Gestionar perfiles de usuario
• Administrar accesos y privilegios para usar redes corporativas
• Mantenimiento preventivo de Hardware y software
• Actualización de ofimatica y sistemas operativos
• Gestión de incidencias y soporte técnico
• Inducción en herramientas de TI
• Creación de tutoriales para manejo de herramientas de TI More Detail

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