Customer Service Specialist (m/w/d)

Updated: April 12, 2024 12:44 PM GMT

STS Sensor Technik Sirnach AG

Sirnach

Customer Service Specialist (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

· Kompetenter und sympathische Erstkontakt für potenzielle Kunden

· Betreuung und Unterstützung der Bestandskunden und Tochtergesellschaften in diversen Belangen

· Technischer Support (1st-Level)

· Koordination des Reklamationsmanagements (Reparaturen)

· Erstellen von Offerten

· Erfassen, Verarbeiten und Verrechnen von Kundenaufträgen

· Import- & Export-Abwicklung

· Tägliche Nutzung von ERP und CRM

Ihr Profil:

· Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair

· Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

· CRM- und ERP-Kenntnisse

· Gute MS-Office-Kenntnisse

· Langjährige Erfahrung im Customer Service

· Erfahrung im Import & Export

· Stellvertretung vom Head of Customer Service

Sie als Mensch:

· Sie bringen ein positives Mindset mit und wollen gesetzte Ziele erreichen

· Sie sind aufgeschlossen und lernwillig

· Sie arbeiten gerne im Team und können gut auf Menschen zugehen

·... More Detail