Sachbearbeiter (m/w/d) Wartungsverträge im Kunden-Service-Center

Updated: March 03, 2024 08:02 AM GMT

Full-time Job in Schriesheim, Baden-Wurttemberg

BWT Wassertechnik GmbH

Schriesheim, Germany

Ihre Aufgaben:

BWT – Best Water Technology. Unser Name ist Programm und wir haben einen Auftrag: Über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten gemeinsam an internationalen Standorten an den besten und innovativsten Produkten und Dienstleistungen zur Wasseraufbereitung.
• Telefonische und schriftliche Annahme von Serviceanfragen
• Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
• Anlage von Wartungsverträgen und -Pflege in unserem ERP-System
• Schnittstelle zu dem Kundendienst und Vertriebsaußendienst
• Allgemeine Stammdatenpflege in unserem ERP-System

Ihr Profil:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder im Backoffice sowie in der Beratung zu technisch anspruchsvollen Produkten von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in einem ERP-System, CRM Modul sowie MS Office
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, hohe... More Detail