Assistente de Sucesso do Cliente

Updated: April 10, 2024 01:41 AM GMT

Udikar

Uberlândia, State of Minas Gerais

Quem é a Udikar?

A Udikar é uma Empresa que atua no ramo de Mobilidade Urbana por Aplicativo, fundada em 01 de Março de 2018 na cidade de Uberlândia, já está em 4 cidades, têm perspectiva de atuar em 8 até o final deste ano no final de 2024 presente em todos estados nacional.

A Udikar conta com tecnologia de ponta, plataforma completa com todos os recursos para o relacionamento ideal entre Motorista e Passageiro.

Responsabilidades e atribuições:

Como Assistente de sucesso do cliente será sua responsabilidade garantir a jornada dos nossos passageiros e motoristas desde o download da aplicação. Analisar as métricas de satisfação. Ter um olhar atento a detalhes que podem estar dificultando a fluidez da experiência, suas principais atividades serão:
• Gestão e relacionamento de carteira de clientes corporativo (médio e grande porte)
• Gestão e relacionamento com clientes varejo;
• Follow-up diário de status dos atendimentos;
• Mapeamento de novas oportunidades de negócios;
• Interação... More Detail