Customer Success Manager (m/w/d) - Linz oder Wien

eRecruiter

Linz

Deine zukünftige Rolle
• Der Servicegedanke wird bei dir groß geschrieben: Mit deiner offenen und zuvorkommenden Art betreust und begleitest du unsere bestehenden Kunden auf ihrem Weg zur aktiven eRecruiter-Nutzung.
• Kundenzufriedenheit ist unser höchster Anspruch: Du hast stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und setzt dich intern mit dem Customizing und der Enwicklung in Verbindung, um mögliche Themen rasch zu klären.
• Kundenfeedback fließt bei uns direkt in die Verbesserung unserer Produkte und Services ein. Du stellst sicher, dass dieses Feedback in das Produktmanagement und die Entwicklung weitergegeben wird.
• Dein fachliches Recruiting-Knowhow gibst du bei Schulungen und Webdemos an unsere Kunden weiter. Wenn es dir Spaß macht, bekommst du auch gerne die Möglichkeit, dein Wissen bei Fachvorträgen oder auf Messen zu teilen.

Du bietest
• Du verfügst über Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Key Account Management (vorzugsweise im B2B-Bereich) oder mit Prozessen... More Detail

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