IT Solutions Engineer (w/m/d)

Updated: March 02, 2024 04:34 PM GMT

Full-time Job in Andorf, Upper Austria

Stuhlberger IT GmbH

Andorf, Austria

Als schnell wachsendes IT-Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit und technologische Exzellenz im Bereich Microsoft 365 Business sind wir laufend auf der Suche nach engagierten und zuverlässigen Experten und echten, digitalen Nerds!

Solltest du Lust auf ein Start-Up-Feeling haben - dann melde dich!

Aufgaben
• Ganzheitliche Betreuung: Du übernimmst die komplette Betreuung der IT-Umgebungen unserer Kunden, die zwischen 5 und 150 Arbeitsplätze umfassen.
• Kundennaher IT-Support: Du unterstützt im 1. und 2. Level über verschiedene Kanäle - ob am Telefon, per E-Mail, durch unser Ticketsystem, per Fernwartung oder direkt beim Kunden vor Ort.
• Schnelle Problemlösung: Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwareprobleme mit Präzision und Effizienz.
• Proaktives Monitoring: Du hältst die Augen stets auf die relevanten Kundensysteme und IT-Services gerichtet und führst zeitnahe Software-Aktualisierungen und Patches durch.
• Schulung und Integration: Du stellst... More Detail