Kundensupport Agent (m/w/d)

Updated: March 03, 2024 03:32 PM GMT

Full-time Job in Bad Tatzmannsdorf, Burgenland

Verkehrsbetriebe Burgenland GmbH

Oberwart, Austria

Unser Unternehmen

Die Verkehrsbetriebe Burgenland GmbH (kurz VBB) wurde im zweiten Halbjahr 2020 gegründet, nur wenige Monate vor dem Start der Südburgenlandbus-Linien im Jänner 2021. Das junge und bereits erfolgreiche Unternehmen hat den Sitz im Technologiezentrum in Güssing und ist ein Tochterunternehmen der Landesholding Burgenland GmbH. Die VBB ist zudem ein starker Partner des Landes Burgenland und erster Ansprechpartner, wenn es um die Planung und Organisation von Mobilitätsdienstleistungen im Burgenland geht.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Oberwart ab sofort einen

Kundensupport Agent (m/w/d) Vollzeit

Ihre Aufgaben
• Mitarbeit im Kundensupport im 24/7 Betrieb
• Beantwortung von allgemeinen Kundenanfragen (Beschwerden, Fundanfragen, Fahrplananfragen)
• Betreuung der Kundenhotline im Schichtbetrieb
• Lost & Found
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei diversen Projekten
• Disposition Mikro-ÖV (BAST)

Ihr Profil

Fachliche Kompetenzen
•... More Detail