Responsable paramétrage et support client - Industrie - SaaS (H/F)

Updated: April 04, 2024 11:40 PM GMT

EALICO

Aramon

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionAujourd'hui, l'équipe client est composée de quatre personnes. Nous cherchons aujourd'hui la personne qui pourra rejoindre cette équipe et faire en sorte que la solution EALICO soit idéalement paramétrée pour l'ensemble de nos clients, en majorité des grands comptes industriels. Nous cherchons avant tout une personne qui aime avoir de l'impact auprès des clients, qui connait l'industrie, qui porte un intérêt aux logiciels SaaS et qui est très habile avec l'informatique.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire
• Recueillir et analyser les besoins client
• Utiliser des logiciels spécifiques
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
• Collecter et analyser des informations
• Structurer, synthétiser des informations
• Excel

Savoir-être professionnels
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute, faire preuve... More Detail