Conseiller Relations Adhérents (H/F)

Updated: April 04, 2024 04:19 AM GMT

Jobberry Banque & Assurance

Fontenay-sous-Bois

Client

Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94).

C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H).

Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois.

Rémunération proposée : 26/27K€ annuels bruts.

Poste

Vous assurez la relation directe avec l'adhérent et répondez à toutes ses questions relatives à son contrat de complémentaire santé.

Vous effectuez l'ensemble des tâches liées à la gestion administrative du contrat dans le respect des procédures internes en vigueur.

Vos Principales Tâches Au Quotidien Seront De
• Prendre en charge la relation téléphonique de l'adhérent, analyser ses besoins et traiter sa demande dans son intégralité
• Enregistrer les garanties souscrites par les adhérents et procéder à toutes les mises à jour liées à leur situation personnelle : adhésion, modification, avenants et résiliations, et délivrer les documents ad-hoc
• Orienter l'adhérent vers un conseiller lorsqu'il s'agit... More Detail