Giám Sát Lễ Tân
Updated: April 03, 2024 11:18 PM GMT
Dragon Sea Hotel
Thanh Hóa, Thanh Hoa- Tổ chức, giám sát và vận hành hoạt động của bộ phận lễ tân, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện đúng quy trình
- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Thực hiện 1 số công việc khác như: Lập form mẫu cần thiết cho quá trình hoạt động của bộ phận lễ tân, khuyến khích khách hàng điền
vào mẫu nhận xét về chất lượng dịch vụ của khách sạn, ghi chép lại những ý kiến phản hồi hữu ích và báo cáo bộ phận liên quan kịp thời
khắc phục để nâng cao chất lượng phục vụ
- Thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng, khu vực văn phòng... More Detail
Similar Jobs
Companies Hiring in Sam Son, Thanh Hoa
FLC Samson Golf & Resort
CÔNG TY TNHH MANULIFE (VIỆT NAM)
Mai khánh
Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)
TẬP ĐOÀN SUN GROUP
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - Vib
Công ty CP du lịch và thương mại Lam Sơn
Cổ phần Trí tuệ Giáo dục Việt Nam
Công ty CP Xây dựng và Thương mại Đại Long Group
Dragon Sea Hotel
Dragon Sea Hotel
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc tế OCEAN EDU
Thao Nguyen
Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu
CÔNG TY TNHH TELIO VIỆT NAM
Lê văn Quang
FLC Sam Son Beach & Golf Resort
Khách sạn Dragon sea
Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort
New Jobs Posted in Sam Son, Thanh Hoa
Latest Jobs in Sam Son, Thanh Hoa
-
Sun World Sầm Sơn - Bếp trưởng
TẬP ĐOÀN SUN GROUP -
Quản Lý Bộ Phận Giải Trí
Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort -
[Sun Group Thanh Hóa] Nhân viên An ninh Nội bộ Tập đoàn
TẬP ĐOÀN SUN GROUP -
Sun World Sầm Sơn - Giám sát Kỹ thuật Công viên nước
TẬP ĐOÀN SUN GROUP -
Sun World Sầm Sơn - Bếp trưởng
TẬP ĐOÀN SUN GROUP -
Sun World Sầm Sơn - Nhân viên Cứu hộ
TẬP ĐOÀN SUN GROUP -
Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Hà Nam...
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) -
Sun World Sầm Sơn - Tổ trưởng cứu hộ
TẬP ĐOÀN SUN GROUP -
Sun World Sầm Sơn - Nhân viên kỹ thuật Công viên nước
TẬP ĐOÀN SUN GROUP -
Nhân Viên Content Marketing
FLC Sam Son Beach & Golf Resort