Servicedesk Agent (m/w/d)

Updated: April 02, 2024 10:18 PM GMT

Amadeus Fire

Fellbach

Referenz 16-171607

Im Auftrag unseres namhaften Kundenunternehmens aus der IT-Branche, mit Sitz im Raum Fellbach, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen Servicedesk Agent (m/w/d).

Ihre Benefits
• Eine unbefristete und langfristige Festanstellung in der wachstumsstarken IT-Branche
• Attraktive Vergütung zwischen 30.000€ bis 40.000€ (je nach beruflicher Qualifikation)
• 30 Tage Urlaub
• Regelmäßige Teilnahme an aktuellen Weiterbildungen sowie Zertifizierungsmöglichkeiten wie z. B. ITIL, MCSA und MCSE etc.
• Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
• Modernes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Technische Ausstattung inkl. Laptop und Firmenhandy
• Mitarbeitervergünstigungen und Zuschuss für den Tank oder den ÖPNV

Ihre Aufgaben
• Erster Ansprechpartner für Kunden bei IT-Problemen
• Verantwortung für den 1st-Level-Support im Soft- und Hardwarebereich via Telefon, Ticketsystem und ggf. vor Ort
• Analyse und Behebung von Hard- und... More Detail