Administrateur Systèmes et Réseau Support H/F

DYNAMIPS

Angers

Depuis 30 ans, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest.

Notre mission ?

Faciliter l'intégration des nouvelles technologies pour nos clients.

Notre secret ?

Un engagement fort envers notre territoire et nos équipes !

Nos valeurs ?

Confiance - Expertise - Proximité

Nos références ?

Nos certifications Gold Partner Microsoft et HP, Sophos Platinum, Expert Cyber

Notre grand + ?

Une démarche RSE qui donne du sens au quotidien

Votre Quotidien

Au quotidien, vous pourrez :
• Analyser et solutionner les demandes clients transférées par les coordinateurs d'appels (pas de décroché en direct)
• Apporter votre expertise à un portefeuille clients fixe à travers des diagnostics fins élaborés seul ou à plusieurs
• Collaborer avec votre équipe pour apporter des solutions aux problématiques client.

Vos Challenges

Assurer la résolution d'incidents

Etablir un diagnostic pertinent et procéder à la résolution... More Detail

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