AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT 42 F/H

Updated: March 30, 2024 09:04 AM GMT

APEC

Saint-Étienne

Manager l'équipe de conducteurs « distribution » (conducteurs et sous-traitants) et les aider en cas de difficulté sur leurs tournées
- Gérer les plannings et absences des conducteurs
- Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique tout en optimisant les tournées en fonction de l'activité et des moyens disponibles.
- Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants, problèmes d'adresse, particularités encaissement,
traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence).
- Répondre aux réclamations des autres agences et remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.

- Leadership et capacité à animer, pour assurer le management des collaborateurs
- Sens de la délégation
- Initiative et autonomie
- Esprit de synthèse
- Réactivité
- Rigueur et sens de la gestion
- Sens de l'opportunité
- Analyse et résolution de problèmes
- La connaissance du... More Detail