Customer Service Representative​/Johnson & Johnson

Randstad (Schweiz) AG

Solothurn, Switzerland

Position: Customer Service Representative / Johnson & Johnson

Für die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.

Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen
Geräten.

Deine Haupttätigkeiten:

In dieser Funktion gehörst du zum First Point of Contact und stellst einen exzellenten Service für externe als auch interne Kunden sicher. Du verstehst den Kunden als Partner und arbeitest an der Vision Customer Service Excellence.
• Selbständige Erfassung aller Kundenbestellungen am selben Tag in hoher Servicequalität
• Abwicklung von Bestellaufträgen
• Entgegennehmen von Bestellungen der Spitäler, Ärzte und Aussendienstmitarbeiter
• Verbrauchsmeldungen entgegennehmen, bearbeiten und verrechnen
• Fakturierung und Erstellung von Gutschriften
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen (Lager... More Detail

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