Secrétaire SAV et Commerciale (H/F)

Updated: March 29, 2024 11:35 PM GMT

HEXAGONE MANUFACTURE

Launaguet

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionEn SAV activités significatives - Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis - Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions - Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques - Planning des révisions des robots revenus en hivernage, - Enregistrement des appels ERP, et transfert de stock Parc Relais (prêt Client), - Attribuer à chaque membre d'équipe SAV une tâche de travail. - Respecter les procédures prévus (gestion retour, réparation et livraison) - En relation étroite avec les techniciens, il prédétermine l'urgence et la nécessité de l'intervention - Assurer l'approvisionnement des techniciens et de l'atelier SAV avec les outils nécessaires - Signaler tout problème ou anomalie à la direction et proposer des mesures correctives - Assurer le fonctionnement constant de HOTLINE SAV du lundi au vendredi, intervenir et... More Detail