IT-Support 1st-3rd Level (m/w/d)

Updated: March 29, 2024 12:35 AM GMT

Otti und Partner - Ihr Personal Management

Klosterneuburg

Unser Kunde ist ein erfolgreiches IT Consulting Unternehmen, das seit über 30 Jahren, kleinen und mittleren Unternehmen komplette Organisationslösungen bietet. Von der Planung bis hin zur Einführung und Individualsystembetreuung. Derzeit suchen wir einen erfahrenen IT-Support Engineer (m/d/w).

Aufgabenbereich
• Du löst selbstständig Service-Anfragen(1st-3rd Level) inkl. Fehleranalyse und Behebung
• Konzeption und Weiterentwicklung der Client-/Server/Netzwerk Struktur
• Planung, Koordination und Durchführung IT
• Projekten
• Du stellst sicher, dass komplexe Probleme im Operationsbereich gelöst werden
• Aufnahme, Priorisierung, Dokumentation und Lösungsfindung für Supportfälle – beim Kunden vor Ort
• Laufende Kommunikation mit internen ExpertInnen, unseren KundInnen und deren IT-Dienstleistern

Gewünschte Qualifikationen
• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL oder einschlägige Fachschul- oder Lehrausbildung).
• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer... More Detail