Mitarbeiter im Service Center (w/m/d)

Wagner eCommerce Group GmbH

Nidda

Deine Aufgaben bei uns
• Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung bei der Bestellabwicklung
• Produktberatung
• Hilfestellung bei der Produktauswahl
• Bearbeitung von Produktreklamationen

Das erwarten wir von dir
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Freude am Umgang mit Menschen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse und ggf. Kenntnisse in weitere Sprachen
• MS-Office Kenntnisse

Unser Angebot an dich
• Ein attraktives Gehalt und diverse Benefits
• Unbefristete Arbeitsstelle
• Sorgfältige Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Option
• Familiäres Arbeitsklima und erstklassiger Teamgeist
• Flache Hierarchien und viel Platz für Deine Ideen
• Teilnahme an Schulungen, Fachmessen und Konferenzen
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Unsere Mission: Glückliche... More Detail

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