Elektriker als Online-Shop-Kundenberater (w/m/d)

Wagner eCommerce Group GmbH

Nidda

Deine Aufgaben bei uns
• Spezialisierte Produktberatung im Bereich „Haustechnik & Elektro“
• Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
• Vor dem Kauf: Unterstützung bei technischen Fragen, Hilfe bei der Produktauswahl und Beratung zu Konfigurationsoptionen
• Nach dem Kauf: Hilfe bei Fragen zum Einbau und Bearbeitung von Produktreklamationen
• Fachliche Unterstützung bei der Durchführung von internen Schulungen

Das erwarten wir von dir
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker, Elektroinstallateur (w/m/d) oder vergleichbar mit elektrotechnischen Kenntnissen
• Freude am Umgang mit Menschen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse und ggf. Kenntnisse in weitere Sprachen
• MS-Office Kenntnisse

Du bist Elektriker, Elektroinstallateur oder ähnliches und möchtest gerne an den... More Detail

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