Customer Support Manager Export F/H

Safran

Corbeil

Job Description

Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un / une Customer Support Manager Export M88.

Sous la responsabilité du Responsable de Zone Export Afrique & Qatar, il / elle aura les responsabilités suivantes :
• Exécution et pilotage complet d'un Contrat de support MCO pour une flotte Rafale, Moteurs M88, à l'export, selon les termes & conditions au contrat.
• Assurer le management et coordination des activités du périmètre dont il / elle a la charge.
• Gestion de la relation client au quotidien pour l'exécution des prestations.
• Responsabilité de la tenue des objectifs de chiffre d'affaires, des paiements, de la satisfaction client, et de la disponibilité flotte.

Complementary Description

Pour réaliser ses missions le / la Customer Support Manager :
• Sera le point focal des échanges avec le client pour les sujets... More Detail

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