Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

NORMA Group Holding GmbH

Marsberg

If you like change, change to us

Die NORMA Group hat weltweit ca. 9.000 Mitarbeiter und ist ein internationaler Markt- und Technologieführer für hochentwickelte Verbindungstechnik. Mit Hauptsitz in Maintal verfügt die NORMA Group über ein weltweites Netzwerk mit 27 Produktions- und zahlreichen Vertriebsstandorten in Europa, Nord-, Mittel- und Südamerika und im asiatisch-pazifischen Raum.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Aufgabenbeschreibung
• Direkter und kompetenter Ansprechpartner für Kunden
• Termingerechte Erfassung von Kundenaufträgen
• Abwicklung laufender Aufträge und Überwachung von Lieferterminen
• Reklamationsbearbeitung
• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten
• Stammdatenpflege
• Erstellen unterschiedlicher Berichte im Bereich Customer Service

Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (v.a. telefonisch)
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter... More Detail

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