2º Jefe/a de Recepción - Menorca

Updated: March 03, 2024 09:35 AM GMT

Full-time Job in Mahon, Balearic Islands

INSOTEL HOTEL GROUP (GEAMSA)

Sant Lluís, Spain

Responsable de apoyar y colaborar con el/la Jefe/a de Recepción en planificar y organizar el conjunto de actividades propias del Departamento de Recepción con el fin de:
• Optimizar la operatividad y productividad del área asegurando el estado óptimo de las instalaciones y manteniendo las relaciones de coordinación necesarias con la Dirección y con los demás departamentos
• Asegurar un servicio y atención de calidad para cubrir o superar las expectativas del cliente
• Responsable de las gestiones de atención al cliente: acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción del cliente.l

Requisitos:

Formación profesional

Experiencia demostrable de tres años en puesto similar.

Nivel Avanzado de Inglés y se valorará otros como Alemán, Francés e Italiano. More Detail