Employé service clients

Updated: March 27, 2024 01:54 PM GMT

Reda Dépannage

Saint-Égrève

Notre entreprise, spécialisé dans le dépannage automobile et en perpétuelle croissance, recherche pour son siège sociale un(e) téléconseiller(e) client afin de renforcer ses équipe.

Vos missions:

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personne, votre rôle est essentiel. Au cœur de l'activité, vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients (professionnels, particuliers, forces de l'ordre ...), vous conseillez et orientez vos interlocuteurs. Vous saisissez les demandes d'intervention, vous renseignez des suivis de dossiers, vous établissez des devis, assurez la bonne tenue des dossiers et gérez la boite mail.

Votre profil:

Vous êtes dynamique, organisé et réactif

Vous avez un bon relationnel, tant avec la clientèle, qu'au sein d'une équipe.

Vous avez le sens des priorités et savez gérer le stress.

Vous êtes fiable et ponctuel.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et téléphonie

Vous savez gérer un standard multilignes

(Débutant accepté)

Salaire : 14€ brut ... More Detail