TECHNICIEN(NE) INTERVENTION CLIENT H/F (H/F)

INTERACTION

Mougins

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionVous intégrez une équipe dynamique et êtes en charge de missions variées visant à assurer la maintenance et le bon fonctionnement du réseau d'eau. Ce poste offre une opportunité unique d'allier compétences techniques et relation client. Vos missions : - Assurer les rendez-vous pris avec le client en : Honorant les rendez-vous et en respectant les horaires fixés avec les clients - Recueillir les informations nécessaires au traitement de l'ordre de travail qui a été communiqué sur tablette - Assurer le contact avec les clients usagers et répondre à leurs interrogations. - Assurer les enquêtes terrain (consommation, fraudes, enquêtes diverses ) - Mettre à jour le dossier du client, recensement de toutes les informations utiles à la bonne connaissance, et donc la bonne gestion de nos clients - Contact avec les clients et prise de rendez-vous pour les dossiers particuliers Transmission des informations utiles aux autres services... More Detail

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