Conseiller(E) Clientèle (H/F)

Apave

Cergy

Intitulé de l'offre : Conseiller(e) Clientèle H/F Métier / Spécialité : Métiers fonctionnels - Commercial Type de contrat : Emploi Précision du contrat : CDI Mission proposée : ET SI C'ETAIT VOUS ? La relation clients n'a plus de secret pour vous ? Vous avez une première expérience dans ce domaine ? Votre profil nous intéresse ! AU SEIN DE QUELLE EQUIPE ? Vous êtes rattaché(e) à notre agence de Cergy (95). LE METIER DE CONSEILLER(E) CLIENTELE CHEZ APAVE, C'EST QUOI ? Accueil Client: Réceptionner les appels téléphoniques. Orienter les appels de demande de mise en relation. Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne. Tâches administratives: Gérer les offres et commandes (de l'enregistrement à la facturation). Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients. Développement commercial: Elaborer et suivre les offres commerciales. Réaliser des relances. Enfin, vous assurez le maintien... More Detail

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