Chargé de clientèle

Updated: March 03, 2024 09:36 AM GMT

Full-time Job in Bourg-la-Reine, Ile-de-France

Belambra

Bourg-la-Reine, France

Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur Chargé de Clientèle et Production back office H/F en CDI.

En charge des dossiers Groupes et Séminaires, vous assurez le suivi administratif et facturation de nos clients.

???? Au quotidien, vous avez 2 principales missions :
• Assurer l'interface entre la clientèle, le commercial et le club.
• Prendre en charge le projet du client de la réservation à la facturation.

Vos tâches se répartissent de la manière suivante :
• Formaliser les projets de la clientèle de l'option à la facturation
• Etablir des contacts de qualité avec les clients, les informer sur les prestations et les produits Belambra
• Garantir un suivi qualitatif des dossiers clientèle (réservation, acomptes, modification et facturation)
• Suivre les paiements et encours avec l'ADV
• Etre force de proposition pour optimiser les procédures existantes
• Traiter les dossiers dans les délais impartis

???? De formation Bac + 2... More Detail