Operador/a de Fidelização - Algés

Securitas Direct

Lisbon

A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com uma forte presença comercial em países da Europa e da América Latina, contamos já com mais de 4,7 milhões de clientes e mais de 25.000 colaboradores em todo o mundo. Em Portugal, somos Escolha do Consumidor pelo 8º ano consecutivo e pretendemos reforçar a nossa equipa com um/a Operador/a de Fidelização , para Algés . As tuas funções : Analisar a situação apresentada pelo cliente com intenção de rescisão e utilizar argumentos para reter o máximo de clientes possível; Gestão de reclamações apresentadas pelos clientes; Pedido de emissão das notas de crédito em situação de rescisão, suspensão temporária e descontos de fidelização; Esclarecimento de dúvidas do cliente e reencaminhamento para backoffice. O que procuramos : Habilitações mínimas 12.º ano; Experiência anterior em áreas de retenção, fidelização de clientes ou vendas em contexto de... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Alges, Lisbon

Verisure

Grupo Egor

Adecco Recruitment

ManpowerGroup Portugal

Verisure

GreatFood

confidential

Nazaré & Valente, lda

Beira Labor, Sa

Anticimex Portugal

Anónima

Umbrellarz Limited

Timing

Accenture Portugal

Körber

Cryoport Systems

Action

PRIO

Clan by Multipessoal

Connectstage Lda