Assistente de Atendimento ao Cliente (Ouro Preto/mg)

Updated: March 25, 2024 08:22 AM GMT

Full-time Job in Ouro Preto, State of Minas Gerais

J&T Express Brasil

Ouro Preto, State of Minas Gerais

Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.
Nossos números:
- Presença em 13 países
- 240 centros de transferência de larga escala
- 1.000 equipamentos de triagem inteligente
- 23.000 pontos de distribuição
- 400.000 colaboradores
- Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo
E queremos mais... tá afim?
• *Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar e apoiar as operações de logística dos nossos Centros de Atendimento do Brasil, para evitar problemas durante as entregas.
- Prestar suporte aos nossos parceiros para evitarmos atrasos nas entregas
- Receber e solucionar as dúvidas dos embarcadores que entram em contato, para resolver problemas ou tirar dúvidas.
- Atingir as métricas operacionais propostas, incluindo a produção, a produtividade, a qualidade no atendimento, entre outras.
• *Requisitos e qualificações**
- Ter ensino médio completo
- Ser capaz de organizar o tempo em função das... More Detail