Customer Experience Manager

Updated: March 22, 2024 02:00 AM GMT

Full-time Job in Hermosillo, Sonora

Koval

Hermosillo, Sonora

¿Quieres ayudar a crear comunidades vibrantes y significativas?

Si eres un líder apasionado por la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad de unirte a Koval, una empresa que trabaja para hacer de las comunidades lugares mejores.

Como Gerente de Customer Experiencia, serás responsable de crear experiencias memorables y significativas para nuestros clientes. Trabajarás con diferentes departamentos y equipos para garantizar que todos los elementos de la experiencia del cliente estén sincronizados, desde el marketing y la publicidad hasta el servicio al cliente y las ventas.

Tus responsabilidades incluirán:
• Desarrollar y ejecutar la estrategia de experiencia al cliente de Koval, con un enfoque especial en la creación de experiencias inmersivas y personalizadas.
• Trabajar con diferentes departamentos y equipos para garantizar la coherencia de la experiencia del cliente en todos los canales de contacto, desde el sitio web hasta las redes sociales y los centros de consumo.
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