Kundenberater Servicecenter (m/w/d)

FUNKE

Weimar

Zur Verstärkung unseres Teams in Weimar suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als

Kundenberater Servicecenter (m/w/d)

DEINE AUFGABEN
• Dein Aufgabengebiet umfasst die persönliche Kundenbetreuung auf sämtlichen Ebenen des Verlagsgeschäfts
• Du bist für die Umsetzung unseres Digital Services verantwortlich und übernimmst die Unterstützung und Betreuung unsere Kund*innen beim digitalen Einstieg in unsere Produktwelt
• Als Ansprechpartner*in für unseren bestehenden Kundenstamm nimmst Du Kundenreklamationen lösungsorientiert entgegen und bearbeitest diese Hand in Hand mit allen angrenzenden Abteilungen
• Zudem gewinnst Du Neukund*innen für unsere Thüringer Tageszeitungen und bindest diese anschließend nachhaltig

DEIN PROFIL
• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit
• Durch Deine gewinnende und freundliche Ausstrahlung sorgst Du bei unseren Kund*innen für ein angenehmes Verkaufserlebnis
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
• Deine hohe... More Detail

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