Technicien support (H/F)

Updated: March 21, 2024 02:08 PM GMT

Full-time and Temp work Job in Les Herbiers, Pays de la Loire

RAS Intérim

Les Herbiers

Entreprise :

Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.

L'agence RAS intérim LES HERBIERS recrute un technicien support utilisateurs et déploiement (H / F) pour un groupe très dynamique et proactif au service de la santé animale basé en Vendée.

Description du poste :

Vous aurez 2 missions principales :

Assistance de premier niveau auprès des utilisateurs sur les différents logiciels proposés par le client :

o Prise des appels clients au support

o Relevé des mails entrants au support

o Traitement des demandes clients : Apport de la solution sur les logiciels / aide en direct / procédures.., transmission au second niveau lorsque nécessaire, apport de solution sur les postes de travail (gestion mot de passe du poste, mots de passe des navigateurs, lien imprimantes etc.)

Assistance au déploiement... More Detail