Expert Schadebeheerder Brand - NN Belgium

Updated: March 21, 2024 12:19 PM GMT

Full-time Job in Affligem, Flanders

NN Belgium

Affligem

Functie-informatie

Als Expert Claims Handler Fire heb je de volgende verantwoordelijkheden:
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, wat betekent dat ze zowel telefonisch, via mail als per post bij jou terecht kunnen voor advies, het openen van dossiers, schriftelijke schadeaangiften,... Je onderzoekt hun aanvragen en stelt op een klantvriendelijke manier oplossingen voor.
• Ook aan agentschappen en experts verschaf je de nodige informatie voor een correcte afhandeling van schadedossiers.
• Een team dat werkt als een goed geoliede machine is essentieel voor een correcte dienstverlening: daarom werk jij intern mee aan de verbetering van processen, systemen en werkverdeling.
• Van primair belang voor ons is dat je een klantgerichte service verleent, zowel op het vlak van de kwaliteit van uitgaande communicatie als op het vlak van de behandelingstermijn. Wij staan klaar voor onze klanten op een professionele manier en behandelen hun schade met zorg.
Je profiel

Wat heb jij te... More Detail