Segretario/a di Ricevimento - Turnante polivalente

Updated: March 20, 2024 07:51 PM GMT

Temp work Job in Sesto Fiorentino, Tuscany

Accor

Sesto Fiorentino, Metropolitan City of Florence

Descrizione dell'azienda

Hotel Ibis Firenze Nord Aeroporto - Accor

Descrizione del lavoro

L'hotel è alla ricerca di una figura con esperienza nel ruolo, attitudine al customer service , capacità di organizzazione e gestione delle proprie attività, problem solving e flessibilità.

Il candidato/a dovrà essere propositivo nel promuovere lo sviluppo e il miglioramento delle performance di reparto, dovrà assicurare l'applicazione delle direttive aziendali sia in ambito finanziario che di sicurezza.

Compiti generali:

• Registra le prenotazioni dei clienti

• Accoglie ed è a disposizione del cliente dall' arrivo alla partenza • Contribuisce alla costante soddisfazione della clientela assicurando una prestazione qualitativa per tutta la durata del soggiorno • Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi quantitativi del suo reparto con azioni di vendita mirate.

Rapporto con il cliente:

• Accoglie il cliente dall'arrivo con cortesia e attenzione. • Contribuisce alla sua fidelizzazione... More Detail