Conseiller relation client - Santé / Prévoyance - Châteauroux H/F

Groupama Centre-Atlantique

Châteauroux

Intitulé du poste

Conseiller relation client - Santé / Prévoyance - Châteauroux H/F

Description de la mission

Etre là pour les autres vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Au Sein Du Pôle Santé/prévoyance, Équipe "accueil Clients", Vous Serez Chargé(e) Plus Particulièrement Des Missions Suivantes
• Effectuer l'accueil téléphonique client
• Traiter les opérations de gestion courante des contrats (saisie, modification, MAJ des données)
• Traiter les demandes de remboursement en prestation Contrat Frais de Soins.

Profil

Vous Êtes Reconnu(e) Pour
• Votre sens du service client et qualités relationnelles
• Votre maîtrise des outils de communication et du système d'information
• Votre organisation et votre rigueur dans l'application des procédures
• Votre aptitude avérée en relation client à distance
• Votre capacité d'adaptation
• Votre capacité au travail en équipe

Vous disposez idéalement d'une... More Detail

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