Reservations Agent

Gstaad Palace

Aubonne

Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von Leading Hotels of the World , Swiss Deluxe Hotels und QMDen Kontrollprozess der Reservierungen Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung Das Einpflegen von Gästedaten ins Buchungssystem "FIDELIO " Gemeinsame Verantwortung für die aktuelle Belegungsrate und nachverfolgen des RaumbudgetsDie Absprache diverser Preise und Konditionen mit der ReservierungsleitungDie individuelle Betreuung unserer (internationalen) Gäste während des ReservierungsprozessEnge Zusammenarbeit mit den operativen und administrativen Abteilungen des HotelsHilft bei der Kontrolle unserer Verfügbarkeit auf Online-Kanälen (CRS und GDS)

Verfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige AusbildungBerufserfahrung in der Reservierung der gehobenen Hotellerie wäre von VorteilSie sind eine aufgeweckte, gepflegte Person die den Kontakt zu unseren Gästen... More Detail

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