Customer Service Representative (m/w/d)

Aggreko

Dorsten

Wir sind der weltweite Marktführer im Bereich Energielösungen und setzen uns dafür ein, Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen und Gemeinschaften zum Florieren zu bringen. Als Team arbeiten wir gemeinsam daran, einen Unterschied für unsere Kunden, lokale Gemeinschaften und eine nachhaltige Zukunft für die Welt zu machen.

Wir suchen einen engagierten Customer Service Representative, um unser Team zu verstärken. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Kundenloyalität zu fördern und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.

Aufgaben
• Proaktive Kommunikation mit Kunden, um Anfragen und Anliegen angemessen zu bearbeiten
• Aufbau und Pflege von starken Beziehungen zu Kunden und Lieferanten
• Koordination von Bestellungen und Lieferungen für eine zeitnahe und kosteneffektive Belieferung der Kunden
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und Nachverkaufsaktivitäten
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch... More Detail

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