Agent d'accueil (H/F)

Royal Plaza Montreux S.A.

Montreux

Nous recherchons un/e :
Réceptionniste CDD à 100% (H – F)

Rattaché/e au département de la Réception, vous serez intégré/e à une équipe d'une dizaine de personnes. Sous la
supervision du Chef de Réception, vos tâches principales seront les suivantes :
• Le check-in et le check-out
• L'accueil des clients à la réception et par téléphone
• La rédaction de diverses correspondances en français et anglais (lettres, notes et emails)
• La conciergerie
• La gestion des réservations et facturation
• La communication avec les différents départements pour le suivi des normes 5* exigées par
l'établissement
• Aide à la gestion des bagages et du parcage des voitures
• Autres tâches administratives diverses liées à l'organisation du département

Votre profil :
• Formation hôtelière ou jugée équivalente et expérience confirmée dans un poste similaire
• Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, l'allemand ou une autre langue est un atout certain
• Organisé/e et capable de travailler aussi... More Detail

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