Deutsche Bahn: Sachbearbeiter (w/m/d)

Updated: March 15, 2024 11:54 PM GMT

Full-time Job in Landshut, Bavaria

HeyJobs

Landshut

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Unterstützer:in in der Sachbearbeitung im Abo-Center (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Landshut. Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2024.

Deine Aufgaben:
• Du bearbeitest die Kundenanliegen über verschiedene Kanäle (z.B. E-Mail, Chat)
• Du bearbeitest die Abo-Vorgänge eines Tarifbereiches vollumfänglich und abschließend
• Du bist für die Bearbeitung von Abo-Anträgen eines Tarifbereiches zuständig
• Die Beratung zu sämtlichen Angeboten eines Tarifbereiches, der im Abo-Center vertriebenen Produkte, gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich

Dein Profil:
• Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich ist von Vorteil
• Du kannst dich gut strukturieren und organisieren
• Eine... More Detail