Ingénieur support/Ingénieure support

leTEC

Liège

Le TEC recherche toujours un EXPERT SUPPORT INFORMATIQUE (H/F/X) pour participer au Support de la région Liègeoise

(CDI - Temps Plein - Robermont)

VOS CHALLENGES

Vous rejoignez la Business Unit de Liège au sein du Centre de Service Informatique. Votre mission sera d’apporter votre expertise dans la résolution des problèmes non-résolus par la première ligne et de renforcer l’équipe support lors des périodes d’activité plus intenses. Vous apporterez une plus-value dans l’équipe en transmettant votre savoir-faire à vos collègues au travers de la création de procédures ou via la conception et la dispense de formations de terrain. L’engagement et l’esprit d’équipe sont des moteurs pour vous ? Alors, rejoignez-nous !

VOS MISSIONS
• Analyser et résoudre les problèmes informatiques non résolus rencontrés par les utilisateurs (sur site ou à distance) et faire appel, au besoin, au fournisseur ;
• Gérer et installer l’accès aux utilisateurs des ressources réseau, applications et données ;
•... More Detail

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