Receptionist

Updated: March 14, 2024 02:48 PM GMT

Full-time and Temp work Job in Izegem, Flanders

Vivaldis

Izegem

Functie
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en professionele klantendienst medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt een cruciale rol in het beantwoorden van inkomende oproepen en mails van klanten met vragen, verzoeken of problemen. Daarnaast verstrek je de nodige informatie over onze producten, diensten en beleid. Het vastleggen van klanteninformatie, interacties en probleemoplossingen in ons ERP-systeem behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden. Je speelt ook een actieve rol in het verbeteren van onze klantenservice processen door waardevolle feedback te geven en te kijken hoe deze geïmplementeerd kunnen worden.Profiel
Profiel
Als ideale kandidaat beschik je minimaal over een middelbare schooldiploma, waarbij een bachelor diploma in een economische / administratieve / marketing richting een pluspunt is. Je hebt een klantgerichte en positieve houding en bent in staat om klantvragen op een vriendelijke en... More Detail