Réceptionniste

Updated: March 13, 2024 11:21 PM GMT

Full-time Job in Schiltigheim, Grand Est

Accor Hotels

Schiltigheim

Description de l'emploi

Nous recherchons un(e) réceptionniste sympathique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant dans notre établissement rénové de 120 chambres, comprenant 4 salles de séminaire et 1 salle de Fitnesss.

C'est dans un espace moderne à l'ambiance Urbaine et avec une équipe dynamique et conviviale que nous accueillons notre clientèle. Le candidat idéal devrait donc être accueillant(e), organisé(e) et avoir d'excellentes compétences en communication.

Les missions :
• Assurer l'accueil des clients
• Gérer les appels téléphoniques entrants et les rediriger vers les bonnes personnes
• Répondre aux demandes des clients concernant les services offerts
• Maintenir la propreté et l'ordre du bureau de réception
• Gérer les facturations
• Respecter les standards du lieu et du concept
• S'assurer de la satisfaction client
• Assurer une communication fluide... More Detail